개인정보처리방침

시행 예정 · 2026년 11월 20일 시행 예정

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2026년 11월 20일부터 시행되는 개정 개인정보처리방침입니다. 시행 전까지는 현행 개인정보처리방침이 적용됩니다.

제1조 (총칙 및 회사의 지위)

  1. 주식회사 한국프롭테크(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
  2. 회사는 얼마집 서비스(이하 "얼마집")를 운영하면서 다음 두 가지 지위에서 개인정보를 처리합니다.
    1. 개인정보처리자 — 이용자가 얼마집에 직접 회원으로 가입하거나 서비스를 이용하면서 제공한 개인정보에 대하여, 회사는 개인정보처리자로서 이 방침에 따라 개인정보를 처리합니다.
    2. 수탁자 — 조합, 추진위원회, 정비사업전문관리업자, 신탁업자 등 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자(이하 "위탁자")가 얼마집을 통해 전자동의서 수집, 전자투표, 총회 운영, 메시지 발송 등의 업무를 수행하는 경우, 회사는 해당 업무의 수행에 필요한 토지등소유자의 개인정보를 위탁자를 위하여 처리합니다. 이 경우 개인정보처리자는 위탁자이며, 회사는 수탁자로서 제8조에 따라 처리합니다.
  3. 이 방침은 얼마집 인터넷 사이트 및 모바일 애플리케이션에 상시 공개되어 정보주체가 언제든지 열람할 수 있습니다.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다. 회사는 사상·신념, 건강, 정치적 견해 등 「개인정보 보호법」 제23조의 민감정보를 처리하지 않습니다. 주민등록번호는 아래 전자동의서·서면결의서의 신분증 진위 확인과 공적 증명서 발급 항목에 한하여, 「개인정보 보호법」 제24조의2에 따라 「도시 및 주거환경정비법」 등 정비사업 관계 법령이 요구하는 본인확인·세대확인 목적의 범위에서만 처리합니다. 회사는 진위 확인 또는 발급 요청을 위하여 해당 행정기관과 제6조의 수탁자에게 전달하는 외에는 주민등록번호를 저장하거나 그 밖의 목적으로 이용·제공하지 아니합니다.

회사는 휴대전화 본인확인과 실소유주 인증에서 생년월일과 성별을 확인하기 위하여 **주민등록번호 앞 7자리(생년월일 6자리와 뒷자리 첫 번째 숫자)**만을 입력받아 암호화하여 저장합니다. 뒷자리의 나머지 6자리는 입력받지 않으며, 앞 7자리만으로는 주민등록번호 전체를 알 수 없습니다. 앞 7자리는 생년월일·성별의 확인, 본인확인기관을 통한 본인 확인, 소유자 명부의 생년월일 대조, 만 14세 미만 여부의 확인 및 제5조에 따른 생년월일·성별의 제공에만 이용합니다.

구분항목필수 / 선택
회원가입 및 로그인아이디, 휴대전화번호, 이메일주소필수
휴대전화 본인확인성명, 생년월일·성별(주민등록번호 앞 7자리로 입력받아 암호화 저장), 내국인·외국인 구분, 휴대전화번호, 이동통신사, 연계정보(CI) — 본인확인기관을 통하여 확인필수
실소유주 인증소유 부동산 정보(단지·동·호수), 소유 형태 및 지분, 등기사항증명서 대조 결과, 소유자(명의자)의 성명·휴대전화번호·주민등록번호 앞 7자리 — 회원이 입력한 지번 등을 기초로 공개정보인 부동산등기사항증명서를 자동 조회하여 소유권을 확인하며, 회원이 직접 입력한 실거주지 주소를 포함합니다. 대리인이 소유자를 대신하여 인증하는 경우에는 대리인의 성명·휴대전화번호·주민등록번호 앞 7자리를 함께 처리합니다필수
등기사항증명서를 통한 명부 구성성명, 주소, 소유 부동산의 표시, 소유 형태 및 지분 — 제8조 제2항 제2호에 따라 위탁자의 요청으로 수집정보주체 이외로부터 수집
전자동의서·서면결의서성명, 생년월일, 연락처, 주소, 소유 부동산 정보, 전자서명 이미지, 간편인증 결과, 동의 일시 및 접속 IP, 신분증 이미지 및 진위 확인 결과 — 신분증에 기재된 주민등록번호는 진위 확인을 위하여 행정기관에 전달하는 데에만 이용하며, 저장되는 신분증 이미지는 주민등록번호 뒷자리 등을 마스킹 처리합니다. 다만 위탁자(조합 등)가 관계 법령에 따른 서류 확인을 위하여 원본 사본을 요청하거나 신분증 인식 곤란 등의 사유로 위탁자와 협의한 전자동의서·서면결의서의 경우에는 위탁자의 지시에 따라 마스킹하지 않은 이미지를 암호화된 저장소에 보관하며, 제4조 제3항에 따라 보관·파기합니다필수
전자투표·온라인총회간편인증 결과, 참석 및 투표 일시, 접속 IP, 의결권 행사 내역, 총회 의사록. 온라인총회는 실시간 영상회의 방식으로 진행되며 회사는 녹화·녹음 자료를 원칙적으로 저장하지 아니하고, 이용자의 요청이 있는 경우에 한하여 보관·전달합니다필수
메시지 발송발신번호, 수신자 전화번호, 발송 일시, 메시지 내용, 발송 결과 / 발신번호 등록 시 제출하는 통신서비스 이용증명원, 사업자등록증, 위임장·재직증명서 등 발신번호 사용권한 확인 서류필수
결제 및 정산가상계좌 정보, 거래 일시 및 금액, 세금계산서 발행을 위한 사업자 정보 및 담당자 연락처, 계약 체결 시 제출받는 사업자등록증·고유번호증에 포함된 대표자명필수
고객 상담상담 내용, 연락처, 상담 일시필수
자동 생성·수집IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록(방문 및 이용기록, 불량 이용기록 등), 접속 로그, 기기정보(OS·모델·앱 버전), 기기 식별값(앱 설치 식별값, Android 기기 ID·iOS 벤더 식별자 — 모바일 애플리케이션에 한하며 일방향 암호화하여 저장, 제12조 제5항), 화면 이용 기록(세션 리플레이 — 화면의 글자·입력값·이미지는 가림 처리, 제12조 제8항)자동
법정대리인미성년 소유자를 대리하는 경우 — 법정대리인의 성명, 연락처 / 대리 관계 확인이 필요한 경우에 한하여 전자적 조회를 통한 확인 결과(증명서 원문은 보관하지 않음)해당 시
커뮤니티 활동회원이 작성한 게시물(글, 사진·이미지, 동영상, 첨부파일), 댓글, 좋아요·이모지 반응, 채팅 메시지 및 첨부파일, 채팅 프로필(닉네임·프로필 사진), 신고·차단 내역. 게시자 표시에는 가입 시 수집한 회원 정보를 이용합니다필수
세무 상담상담 질문 및 답변 내용, 회원이 등록한 부동산 정보(단지명·면적·소재지) — 음성으로 질문하는 경우 음성은 기기의 운영체제가 제공하는 음성 인식 기능으로 텍스트로 변환되며, 회사는 음성 자체를 수집하지 않습니다해당 기능 이용 시
서비스 의견서비스 만족도 평가 및 의견선택
탈퇴 설문탈퇴 사유, 서비스 평가 및 의견, 개선을 원하는 화면의 이미지(첨부한 경우), 경품 지급을 위한 휴대전화번호(입력한 경우)선택
충전금 환불 신청환불 받을 계좌번호·은행명·예금주명, 처리 결과를 안내받을 연락처(휴대전화번호 또는 이메일주소), 환불 요청 금액환불 신청 시 필수
공적 증명서 발급 (가족관계증명서·주민등록등본)회원의 별도 요청 및 동의에 따라 발급을 대행하며 다음을 처리합니다 — ① 발급 요청 정보: 성명, 휴대전화번호, 본인인증 결과 및 발급기관에 제출하기 위한 주민등록번호(발급 요청의 전달 목적으로만 이용하며 별도로 저장하지 아니합니다) ② 발급 결과물: 발급된 증명서 파일. 증명서는 주민등록번호 뒷자리가 표시되지 아니하는 방식으로 발급되며, 회사는 그 내용을 열람하거나 별도의 항목으로 추출·저장하지 아니하고 본인확인의 용도로만 이용하여 제4조에서 정한 기간 동안 보관합니다 ③ 발급 이력: 발급 일시, 발급 종류, 발급 대행 서비스 제공자해당 시
광고성 정보 수신수신 동의 여부, 동의 및 철회 일시 (제10조의2)선택

제3조 (개인정보의 처리 목적)

  1. 회원 가입 및 관리 — 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 부정 이용 방지, 가입 의사 확인, 고지사항 전달, 불만 처리 및 분쟁 조정을 위한 기록 보존
  2. 아파트 소유주 인증 및 커뮤니티 운영 — 부동산 소유 사실의 확인, 소유주 인증 채팅방 및 카페의 운영, 게시물 관리, 신고 및 민원 처리
  3. 전자문서 서비스 제공 — 전자동의서·서면결의서의 작성·수집·보관, 본인확인, 동의 사실의 증명
  4. 설문조사·전자투표·온라인총회 서비스 제공 — 의결권자 확인, 의결권 행사 및 집계, 총회 운영, 의결 결과의 기록 및 보관
  5. 메시지 발송 서비스 제공 — 문자메시지·알림톡의 발송, 발신번호 등록 및 관리, 발송 결과 확인, 불법스팸 전송 방지
  6. 결제 및 정산 — 서비스 이용 대금의 청구·결제·정산, 충전금 환불, 세금계산서 발행
  7. 공적 증명서 발급 지원 — 정비사업과 관련한 본인·세대 및 가족관계 확인을 위한 가족관계증명서·주민등록등본의 발급 지원
  8. 고충 처리 — 민원인의 신원 확인, 문의 사항의 확인 및 사실 조사, 처리 결과의 통보
  9. 서비스 개선 및 통계 — 서비스 이용 현황 분석, 오류 원인 분석, 신규 서비스 개발, 접속 빈도 파악, 부정 이용 방지
  10. 마케팅 및 광고에의 활용 — 이벤트 및 광고성 정보의 전송(제10조의2에 따라 수신에 동의한 경우에 한합니다)
  11. 세무 상담 서비스 제공 — 회원의 질문과 등록한 부동산 정보를 바탕으로 한 세무 상담 답변의 생성 및 상담 품질 관리
  12. 탈퇴 설문 — 탈퇴 사유의 파악을 통한 서비스 개선, 설문 참여자에 대한 경품 지급

제4조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

  1. 회사는 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
  2. 원칙적으로 회원 탈퇴 또는 이용계약의 종료 시 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 회원이 탈퇴하면 성명, 휴대전화번호, 이메일주소, 생년월일, 성별, 연계정보(CI) 등 회원 정보를 탈퇴 즉시 파기하며, 재가입 제한 등을 위하여 별도로 보관하지 아니합니다. 다만 다음 각 호의 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
구분항목기간
별도 동의공적 증명서 발급 대행으로 발급된 증명서 파일발급 목적의 달성 시 또는 발급일로부터 6개월 중 먼저 도래하는 때. 다만 회원이 전자동의서·서면결의서의 첨부 서류로 위탁자에게 제출한 증명서는 제3항에 따름
전자상거래법표시·광고에 관한 기록6개월
전자상거래법계약 또는 청약철회 등에 관한 기록5년
전자상거래법대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년
전자상거래법소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록3년
통신비밀보호법서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP정보3개월
전기통신사업법메시지 발송에 관한 통신이력1년
거짓으로 표시된 전화번호로 인한 이용자의 피해 예방 등에 관한 고시문자 발송 서비스 이용자의 계정명, 성명, 인적사항 및 발신번호 등록 증빙자료서비스 이용 종료 후 1년
국세기본법·법인세법·부가가치세법거래 증거서류 — 계약 체결 시 제출받은 사업자등록증·고유번호증 등계약 종료 후 5년
이용약관서비스 이용정지, 이용계약 해지 등 부정이용에 관한 기록5년
별도 동의탈퇴 설문에서 경품 지급을 위하여 입력한 휴대전화번호경품 지급 완료 시
환불 신청충전금 환불 신청서의 계좌 정보 및 연락처환불 처리 완료 시. 다만 환불 거래에 관한 기록은 위 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록의 기간에 따름
  1. 전자동의서·서면결의서(회원이 첨부 서류로 제출한 공적 증명서를 포함합니다) 및 전자투표·총회 의결에 관한 기록은 정비사업의 법적 효력과 직결되므로, 제8조에 따라 위탁자로부터 위탁받아 처리하는 범위에서 위탁계약 종료 후 5년 동안 보관합니다. 다만 위탁자가 「도시 및 주거환경정비법」 제125조에 따른 관련 자료의 보관 의무를 이행하기 위하여 그보다 긴 기간을 지시한 경우에는 그 기간으로 하며, 보관 기간이 끝나거나 위탁자의 지시가 있는 경우 위탁자의 지시에 따라 반환하거나 파기합니다.
  2. 회원 탈퇴 후에도 제3항의 기록은 해당 위탁자의 개인정보로서 보관되며, 이에 관한 열람·삭제 등의 요구는 해당 위탁자에게 하여야 합니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

  1. 회사는 정보주체의 개인정보를 제3조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  2. 회사는 사업지의 정비사업 시행을 지원하기 위하여 정보주체의 별도 동의에 근거하여 다음 각 호와 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 그 밖에 개인정보를 제3자에게 제공할 필요가 있는 경우에는 제공받는 자, 제공 목적, 제공하는 항목, 보유·이용 기간을 알리고 별도의 동의를 받습니다. 정보주체가 제3자 제공에 동의하지 아니하는 경우에는 해당 정보가 필요한 서비스(소유주 인증 커뮤니티 가입, 전자동의서·전자투표 참여 등)의 이용이 제한될 수 있음을 사전에 안내합니다.
    1. 회원이 소속된 사업지의 집행부(조합, 추진위원회 등) — 조합원 관리, 동의서 징구 및 의결 절차의 수행 등 정비사업의 시행을 목적으로 제4항의 항목을 제공합니다.
    2. 회원이 소속된 사업지의 업체(신탁업자, 정비사업전문관리업자 등) — 정비사업의 시행·관리, 토지등소유자 관리, 동의서 징구 등 정비사업 관련 업무의 처리를 목적으로 제4항의 항목을 제공합니다.
  3. 제2항의 제공은 회사가 제공받는 자에게 제공하는 관리 화면(집행부 대시보드)에서 해당 사업지 소유자의 정보를 열람하게 하는 방법으로 이루어집니다.
  4. 제2항에 따라 제공하는 항목과 보유·이용 기간은 다음과 같습니다.
구분내용
제공 항목성명, 생년월일 및 성별(주민등록번호 앞 7자리), 본인확인을 거친 휴대전화번호, 실거주지 주소 및 우편번호, 사업지(부동산) 주소 및 동·호수, 권리관계 정보(등기사항증명서 조회를 통하여 확보한 정보를 포함합니다), 소유자 인증 정보(인증 여부 및 인증 일시, 본인 인증·대리인 인증의 구분, 대리인이 인증한 경우 대리인의 성명·휴대전화번호·생년월일)
보유·이용 기간정비사업의 종료 시까지. 다만 회원이 탈퇴하거나 제3자 제공 동의를 철회한 경우 회사는 그때부터 해당 정보의 제공(관리 화면에서의 표시)을 중단하며, 그 전에 제공받는 자가 내려받는 등으로 보관하게 된 정보는 제공받는 자의 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다
  1. 제8조에 따라 위탁자로부터 위탁받아 처리하는 개인정보를 위탁자의 지시에 따라 제3자에게 전달하는 경우, 해당 개인정보의 제공 주체는 개인정보처리자인 위탁자이며 그 제공에 관한 사항은 위탁자의 개인정보처리방침에 따릅니다. 회사의 역할과 절차는 제8조 제9항에서 정합니다.
  2. 다음 각 호의 경우에는 동의 없이 제공할 수 있습니다.
    1. 법령에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
    2. 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구하는 경우
    3. 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명·신체·재산의 이익을 위하여 필요한 경우

제6조 (개인정보 처리업무의 위탁)

  1. 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
수탁자위탁 업무의 내용보유·이용 기간
(주)다우기술문자메시지 및 알림톡 발송 시스템 운영위탁계약 종료 시
(주)커넥트웨이브문자메시지 및 알림톡 발송 시스템 운영위탁계약 종료 시
(주)다날휴대전화를 통한 본인확인 및 실명확인위탁계약 종료 시
(주)코드라인 (에이픽·APICK)신분증 이미지의 인식, 주민등록번호 등의 마스킹 처리 및 신분증 진위 확인위탁계약 종료 시
(주)드림시큐리티간편인증(카카오·네이버·PASS·PAYCO·토스 등 인증서)을 통한 본인확인 및 전자서명위탁계약 종료 시
빅테크플러스(주) (DocQ)부동산 등기사항증명서 조회 및 소유자 정보 대조위탁계약 종료 시
(주)토스페이먼츠가상계좌 발급 및 결제 처리위탁계약 종료 시
Amazon Web Services클라우드 인프라 운영 및 데이터 보관 (아시아 태평양 서울 리전)위탁계약 종료 시
(주)채널코퍼레이션 (채널톡)고객 상담 및 문의 응대위탁계약 종료 시
Google LLC앱 푸시 알림 발송(FCM), 서비스 이용 통계 분석(Google·Firebase Analytics)위탁계약 종료 시
(주)카카오알림톡 발송 채널의 운영위탁계약 종료 시
헥토데이터 주식회사 (CODEF)가족관계 등록사항 등 전자적 조회를 통한 대리 관계 확인, 가족관계증명서·주민등록등본 등 공적 증명서의 온라인 발급 처리위탁계약 종료 시
(주)하이픈코퍼레이션가족관계증명서·주민등록등본 등 공적 증명서의 온라인 발급 처리위탁계약 종료 시
Vercel Inc.서비스 프론트엔드의 호스팅 및 전송 (서울 리전)위탁계약 종료 시
Datadog, Inc.서비스 운영 모니터링, 로그 분석 및 앱 화면 이용 기록(세션 리플레이)의 수집·분석위탁계약 종료 시
Functional Software, Inc. (d/b/a Sentry)오류 수집 및 분석위탁계약 종료 시
Metabase, Inc.서비스 데이터의 통계 분석 및 시각화위탁계약 종료 시
Anthropic, PBC제출된 서면결의서의 판독, 세무 상담 답변의 생성, 도입 문의 고객 명함의 판독 및 영업 상담 기록의 정리 (AI 처리)위탁계약 종료 시
Supabase Pte. Ltd.커뮤니티 채팅(1:1·그룹 대화) 및 총회 현장 접수 시스템의 운영, 세무 상담 대화 기록의 저장위탁계약 종료 시
Sendbird, Inc.커뮤니티 채팅 시스템의 운영 (서울 리전)위탁계약 종료 시
Cloudinary Ltd.커뮤니티 게시물·채팅·프로필 사진 및 동영상의 저장·변환·전송위탁계약 종료 시
Cloudflare, Inc.커뮤니티 채팅 첨부파일의 저장 및 전송위탁계약 종료 시
Databricks, Inc. (Neon)서비스 의견·단축 링크 접속 기록 등 웹 서비스 데이터베이스의 운영위탁계약 종료 시
(주)에이비일팔공 (Airbridge)앱 딥링크 처리 및 앱 설치 경로 분석위탁계약 종료 시
Tally BV탈퇴 설문 및 충전금 환불 신청서의 접수·보관위탁계약 종료 시
  1. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.
  2. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 회사는 이 방침을 갱신하여 변경된 내용을 공개한 후 정보주체에게 그 사실을 통지합니다. 이 방침에 공개된 수탁자에 대한 위탁은 「개인정보 보호법」 제26조에 따른 것으로서 정보주체의 별도 동의 절차를 거치지 아니할 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 국외 이전)

  1. 회사는 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.
이전받는 자 (연락처)국가이전 항목이전 일시 및 방법목적 · 보유기간
Google LLC (Google 개인정보 문의 양식: support.google.com/policies/contact/general_privacy_form)미국푸시 토큰, 기기정보, 서비스 이용기록, IP주소서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송푸시 알림 발송 및 이용 통계 분석 · 위탁계약 종료 시까지
Datadog, Inc. (privacy@datadoghq.com)미국 (델라웨어주 법인)IP주소, 서비스 이용기록, 접속 로그, 요청 정보, 이용자 식별자(회원번호·아이디·이메일주소), 기기정보, 화면 이용 기록(세션 리플레이 — 화면의 글자·입력값·이미지는 가림 처리)서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송운영 모니터링, 로그 및 오류 원인 분석 · 위탁계약 종료 시까지 (세션 리플레이는 제12조 제8항의 기간)
Functional Software, Inc. (Sentry) (compliance@sentry.io)미국 (45 Fremont St, 8th Floor, San Francisco, CA 94105)IP주소, 이용자 식별자, 기기정보, 오류 발생 시점의 요청 정보오류 발생 시점에 네트워크를 통한 전송오류 수집 및 분석 · 위탁계약 종료 시까지
Metabase, Inc. (legal@metabase.com)미국서비스 데이터베이스에 저장된 정보. 개인정보에 해당하는 항목은 암호화되어 저장되므로 회사가 보유한 복호화 키 없이는 식별할 수 없습니다분석 수행 시점에 네트워크를 통한 전송서비스 데이터의 통계 분석 · 위탁계약 종료 시까지
Anthropic, PBC (privacy@anthropic.com)미국① 서면결의서 판독: 제출된 서면결의서 파일(문서에 기재된 성명·생년월일·주소·연락처·서명 및 의결 내용) ② 세무 상담: 상담 질문 내용, 회원이 등록한 부동산 정보(단지명·면적·소재지) ③ 영업 지원: 도입 문의 고객의 명함 정보(성명·소속·직함·연락처·이메일주소), 영업 상담 기록해당 기능을 이용하거나 문서를 판독하는 시점에 네트워크(API)를 통한 전송문서 판독, 상담 답변 생성 및 영업 기록 정리 · 처리 결과를 회사에 회신하며, 이전받는 자의 정책에 따라 받은 날부터 30일 이내에 삭제됩니다(이용 정책 위반의 확인이나 법령 준수를 위하여 필요한 경우는 제외). 이전받는 자는 이 정보를 AI 모델 학습에 이용하지 아니합니다
Supabase Pte. Ltd. (privacy@supabase.com)일본 (도쿄 리전)채팅 메시지 및 첨부파일 정보, 채팅 프로필(닉네임·프로필 사진), 회원 식별자, 신고·차단 기록, 총회 현장 접수 대기자의 성명서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송커뮤니티 채팅 및 총회 현장 접수 시스템의 운영 · 위탁계약 종료 시까지
Supabase Pte. Ltd. (privacy@supabase.com)인도 (뭄바이 리전)세무 상담 질문 및 답변 내용, 회원이 등록한 부동산 정보(단지명·면적·소재지), 회원 식별자세무 상담 이용 시점에 네트워크를 통한 전송세무 상담 대화 기록의 저장 및 상담 품질 관리 · 위탁계약 종료 시까지
Cloudinary Ltd. (privacy@cloudinary.com)미국회원이 올린 사진·동영상(커뮤니티 게시물·채팅·프로필 사진)업로드 시점에 네트워크를 통한 전송이미지·동영상의 저장·변환·전송 · 위탁계약 종료 시까지
Cloudflare, Inc. (dpo@cloudflare.com)미국 법인이 운영하는 국외 데이터센터 (저장 지역은 Cloudflare가 자동으로 지정)커뮤니티 채팅 첨부파일업로드 시점에 네트워크를 통한 전송첨부파일의 저장 및 전송 · 위탁계약 종료 시까지
Databricks, Inc. (Neon) (privacy@databricks.com)싱가포르회원 식별자, 서비스 만족도 평가 및 의견, 단축 링크 접속 기록(IP주소, 브라우저 정보, 유입 경로)서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송웹 서비스 데이터베이스의 운영 · 위탁계약 종료 시까지
(주)에이비일팔공 (Airbridge) (compliance@ab180.co)일본 (도쿄 리전에 보관)기기정보(OS·모델·앱 버전), IP주소, 앱 설치·실행 및 딥링크 이용 기록앱 실행 및 링크 이용 시점에 네트워크를 통한 전송앱 딥링크 처리 및 앱 설치 경로 분석 · 위탁계약 종료 시까지
Tally BV (Tally 개인정보 처리방침: tally.so/help/privacy-policy)벨기에 (유럽 내 보관)탈퇴 설문 응답(경품 지급을 위한 휴대전화번호 포함), 충전금 환불 신청 정보(계좌번호·은행명·예금주명·연락처·요청 금액)설문·신청서를 제출하는 시점에 네트워크를 통한 전송설문·신청서의 접수 및 보관 · 제4조의 기간까지
  1. 제1항의 국외 이전은 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 정보주체와의 계약의 이행 및 편의 증진을 위하여 필요한 처리위탁·보관으로서, 이 방침을 통하여 같은 항 각 호의 사항을 공개함으로써 이루어집니다.
  2. 정보주체는 다음 각 호의 방법으로 국외 이전을 거부할 수 있습니다.
    1. 푸시 알림 발송 및 이용 통계 분석을 위한 이전 — 앱의 알림 설정을 변경하거나 제13조의 개인정보 보호책임자에게 요청할 수 있습니다. 이 경우 푸시 알림 수신 등 해당 기능의 이용이 제한됩니다.
    2. 세무 상담, 커뮤니티 채팅, 사진·동영상 업로드, 서비스 의견·탈퇴 설문·충전금 환불 신청서 제출을 위한 이전 — 해당 기능을 이용하지 않는 방법으로 거부할 수 있으며, 그 밖의 서비스 이용에는 영향이 없습니다.
    3. 서면결의서 판독을 위한 이전 — 서면결의서는 제8조에 따라 위탁자로부터 위탁받아 처리하는 개인정보이므로, 이전의 거부는 해당 위탁자에게 요청하여야 합니다.
    4. 서비스의 제공 자체에 필수적인 인프라 운영·오류 수집·모니터링(세션 리플레이 포함)과 앱 딥링크 처리를 위한 이전은 그 성질상 거부할 수 없으며, 이를 원하지 아니하는 경우 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.

제8조 (위탁자로부터 위탁받아 처리하는 개인정보)

  1. 회사는 위탁자가 얼마집을 통해 전자동의서·서면결의서의 수집, 설문조사, 전자투표·전자의결, 온라인 총회의 운영, 메시지 발송 등의 업무를 수행하는 경우, 해당 업무의 수행에 필요한 범위에서 토지등소유자의 개인정보를 위탁자를 위하여 처리합니다. 이 경우 개인정보처리자는 위탁자이며 회사는 수탁자입니다.
  2. 제1항의 개인정보는 다음 각 호의 방법으로 회사에 제공되거나 회사가 수집합니다.
    1. 위탁자가 보유한 명부를 제공하는 경우 — 위탁자가 정보주체로부터 적법하게 수집하여 보유한 명부를 회사에 제공하며, 회사는 이를 전자적 명부로 구성합니다.
    2. 위탁자에게 명부가 없는 경우 — 회사는 위탁자의 요청에 따라 해당 정비구역에 속한 부동산의 지번을 확인하고, 「부동산등기법」에 따라 공시되는 등기사항증명서를 통하여 소유자 정보를 확인하여 명부를 구성합니다.
    3. 업무 수행 과정에서 생성하는 경우 — 전자서명, 동의·투표 일시, 접속 IP 등 제1항의 업무를 수행하면서 생성되는 정보
  3. 제2항 제2호에 따라 수집하는 개인정보의 항목은 성명, 주소, 소유 부동산의 표시, 소유 형태 및 지분으로서 등기사항증명서에 기재된 사항에 한하며, 위탁자가 지정한 정비구역의 범위를 넘어 수집하지 않습니다. 회사는 해당 정보를 제1항의 업무 수행 목적으로만 이용하며, 다른 사업지나 다른 목적에 전용하지 않습니다.
  4. 연락처 등 등기사항증명서에 포함되지 아니하는 개인정보는 제2항 제1호의 방법으로만 확보하며, 회사가 별도의 경로로 수집하지 않습니다.
  5. 회사는 제2항 각 호의 방법으로 확보한 정보를 결합하여 하나의 전자적 명부로 구성할 수 있으며, 이 경우에도 개인정보 항목별 수집 출처를 구분하여 관리합니다.
  6. 제1항의 개인정보 항목은 성명, 생년월일, 주소, 연락처, 소유 부동산 정보 등 명부에 포함된 정보 및 제2항 제3호의 생성 정보입니다.
  7. 회사는 제1항의 개인정보를 위탁자가 지시한 범위 내에서만 처리하며, 위탁자의 동의 없이 위탁 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
  8. 회사는 위탁받은 업무를 수행하기 위하여 제6조의 수탁자에게 업무의 일부를 다시 위탁할 수 있으며, 이 경우 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 위탁자의 동의를 받습니다.
  9. 회사는 위탁자의 지시에 따라 제1항의 개인정보를 위탁자가 지정한 제3자에게 전달할 수 있으며, 이 경우 다음에 따릅니다. 위탁자 본인에게 업무 수행의 결과물을 제공하는 것은 이에 해당하지 아니합니다.
    1. 회사는 위탁자의 문서에 의한 요청이 있는 경우에 한하여 전달하며, 구두 요청만으로는 전달하지 아니합니다.
    2. 요청 문서에는 전달받는 자, 전달 목적, 전달하는 개인정보의 항목, 전달 후의 이용·보관 및 파기에 관한 사항이 포함되어야 합니다.
    3. 해당 개인정보의 제공 주체는 개인정보처리자인 위탁자이며, 전달받는 자에 대한 관리·감독 및 정보주체에 대한 고지·동의 등 「개인정보 보호법」상 의무는 위탁자가 부담합니다.
    4. 회사는 전달 일시, 요청자, 전달받는 자, 전달한 항목 및 건수, 전달 방법을 기록하여 보관합니다.
    5. 회사는 전달 시 암호화 등 제11조의 안전성 확보조치를 적용합니다.
  10. 제1항의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지 등 정보주체의 권리는 개인정보처리자인 위탁자에 대하여 행사하여야 합니다. 회사가 정보주체로부터 직접 요구를 받은 경우 지체 없이 해당 위탁자에게 전달하고, 그 사실을 요구한 정보주체에게 알립니다. 다만 제2항 제2호에 따라 수집한 개인정보에 관하여는 제10조 제8항에 따라 회사가 직접 수집 출처 등을 알립니다.
  11. 회사는 위탁자와의 계약이 종료된 경우 제1항의 개인정보를 위탁자의 지시에 따라 반환하거나 파기하며, 그 결과를 위탁자에게 통지합니다.
  12. 회사는 제1항의 개인정보를 처리함에 있어 제11조의 안전성 확보조치를 동일하게 적용합니다.

제9조 (개인정보의 파기)

  1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이(정당한 사유가 없는 한 5일 이내) 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 정보주체로부터 동의받은 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
  3. 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    1. 절차 — 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
    2. 방법 — 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제10조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

  1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 처리 동의의 철회, 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만 제8조에 따라 위탁자로부터 위탁받아 처리하는 개인정보에 대한 요구는 해당 위탁자에게 하여야 합니다.
  2. 제1항에 따른 권리 행사는 얼마집 마이페이지, 앱 내 1:1 문의 또는 고객센터를 통하거나, 제13조의 개인정보 보호책임자에게 서면·전화·전자우편으로 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하고 그 처리 결과를 통지합니다.
  3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  4. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여도 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
  5. 개인정보의 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다. 개인정보의 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  6. 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
  7. 만 14세 미만 아동의 개인정보에 관하여는 다음에 따릅니다.
    1. 회사는 만 14세 미만 아동을 대상으로 서비스를 제공하지 아니하며, 만 14세 미만은 회원으로 가입할 수 없습니다. 회사는 회원가입 시 휴대전화 본인확인 과정에서 확인한 생년월일로 만 나이를 계산하여, 만 14세 미만인 경우 가입을 제한합니다. 가입 후 회원이 만 14세 미만임을 알게 된 경우, 회사는 지체 없이 해당 개인정보를 파기하거나 「개인정보 보호법」 제22조의2에 따라 법정대리인의 동의를 받습니다.
    2. 다만 제8조에 따라 위탁받아 처리하는 명부에는 부동산을 소유한 만 14세 미만 아동이 포함될 수 있습니다. 이 경우 해당 개인정보의 처리는 정보주체의 동의가 아니라 위탁자의 정비사업 관련 업무 수행을 근거로 하므로, 「개인정보 보호법」 제22조의2에 따른 법정대리인의 동의를 별도로 받지 아니합니다.
    3. 제2호의 아동에 관한 전자동의서 서명, 의결권 행사 및 이 조에 따른 권리 행사는 법정대리인이 대리하며, 회사는 이를 위하여 법정대리인의 성명 및 연락처를 처리합니다.
    4. 회사는 대리 관계의 확인이 필요한 경우 본인확인을 거친 전자적 조회를 통하여 가족관계 등록사항을 확인하며, 그 확인 결과만을 처리합니다. 이 경우 회사는 가족관계증명서의 원본 또는 사본을 제출받지 아니하며 주민등록번호를 수집하지 아니합니다. 다만 회원이 별도로 요청하여 제2조의 공적 증명서 발급 대행을 이용하는 경우에는 같은 조에서 정한 범위에서 주민등록번호를 발급기관에 전달하고 발급된 증명서 파일을 보관합니다.
  8. 회사가 제8조 제2항 제2호에 따라 정보주체 이외로부터 수집한 개인정보를 처리하는 경우, 정보주체의 요구가 있으면 「개인정보 보호법」 제20조에 따라 다음 사항을 지체 없이 알립니다. 다만 같은 조 제4항에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
    1. 개인정보의 수집 출처
    2. 개인정보의 처리 목적
    3. 제37조에 따라 개인정보 처리의 정지를 요구하거나 동의를 철회할 권리가 있다는 사실

제10조의2 (광고성 정보의 전송)

  1. 회사는 이벤트, 혜택 안내 등 영리 목적의 광고성 정보를 전송하려는 경우 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조에 따라 정보주체의 명시적인 사전 동의를 받습니다. 수신 동의는 선택 사항이며 **기본값은 '동의하지 않음'**입니다. 동의하지 않더라도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
  2. 회사는 광고성 정보 수신에 대한 동의와 철회가 있을 때마다 그 일시를 기록하여 보관합니다.
  3. 정보주체는 앱의 설정 화면에 있는 '광고성 정보 수신 동의(선택)' 항목 또는 제13조의 담당 부서를 통하여 언제든지 수신 동의를 철회하거나 다시 동의할 수 있습니다. 앱 푸시 알림으로 받은 광고성 정보는 알림에 표시되는 '수신거부' 버튼으로도 바로 철회할 수 있습니다.
  4. 회사는 정보주체가 수신 동의 또는 철회 의사를 표시한 경우 그 처리 결과(전송자, 동의 또는 철회 일자, 처리 결과)를 처리일부터 14일 이내에 앱 알림 등의 방법으로 정보주체에게 알립니다.
  5. 회사가 전송하는 광고성 정보에는 제목 앞에 '(광고)'를 표시하고, 수신을 거부하는 방법을 함께 안내합니다.
  6. 회사는 수신 동의를 받은 날부터 2년마다 정보주체의 수신 동의 여부를 확인합니다.
  7. 회사는 오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지는 광고성 정보를 전송하지 아니합니다.
  8. 전자동의서, 전자투표, 총회 안내 등 위탁자의 정비사업 업무 수행을 위한 메시지와 서비스 이용에 필요한 고지는 광고성 정보가 아니며 이 조의 수신 동의 여부와 관계없이 전송됩니다.

제11조 (개인정보의 안전성 확보조치)

  1. 관리적 조치
    • 내부관리계획의 수립 및 시행, 정기적 이행 점검
    • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 직원 대상 정기 교육의 실시
    • 개인정보 보호책임자의 지정 및 책임·역할의 명시
  2. 기술적 조치
    • 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 차등 부여 및 부여·변경·말소 기록의 보관
    • 침입차단시스템 등 접근통제장치의 설치 및 운영
    • 비밀번호의 일방향 암호화, 연계정보(CI) 등의 암호화 저장 및 전송구간 암호화
    • 개인정보에 해당하는 항목의 자동 암호화 및 마스킹 — 데이터베이스에 저장되는 단계에서 암호화되므로, 분석 도구 등이 데이터베이스에 직접 접근하더라도 복호화 키 없이는 식별할 수 없습니다
    • 개인정보처리시스템 접속기록의 2년 이상 보관 및 위·변조·도난·분실 방지 조치
    • 보안프로그램의 설치 및 주기적 갱신·점검
    • 개인정보처리시스템 접속 시 안전한 인증 수단의 적용
    • 데이터 분석 도구 등 개인정보를 조회할 수 있는 도구에 대한 접근권한의 제한 및 조회 이력의 관리
  3. 물리적 조치 — 회사는 클라우드 환경에서 서비스를 운영하며, 물리적 설비의 보안은 제6조의 클라우드 서비스 제공자가 수행하고 회사는 이를 감독합니다.

제12조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

  1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자의 기기에 저장됩니다.
  2. 쿠키는 이용자의 접속 빈도 및 방문 시간의 분석, 이용 형태 파악, 서비스 개선을 위해 사용됩니다.
  3. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지며, 웹브라우저의 옵션 설정을 통하여 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
    • 크롬(Chrome) — 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 쿠키 및 사이트 데이터
    • 엣지(Edge) — 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
    • 사파리(Safari, iOS) — 설정 → Safari → 모든 쿠키 차단
    • 삼성 인터넷 — 설정 → 인터넷 사용기록 → 인터넷 사용 기록 삭제
  4. 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 및 맞춤형 서비스의 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
  5. 회사는 모바일 애플리케이션에서 부정 이용(1인 다계정 생성, 타인 명의 계정 사용 등)의 탐지 및 방지, 커뮤니티·투표의 무결성 유지와 서비스 보안을 위하여 앱 실행 및 로그인 시 다음의 기기 식별값을 자동으로 수집합니다. 웹사이트와 대시보드에서는 수집하지 않습니다.
    • 앱 설치 식별값(앱이 생성한 임의의 식별자)
    • 기기 고유 식별값(Android 기기 ID, iOS 벤더 식별자)
    • 기기 모델명, 운영체제 버전, 앱 버전
  6. 제5항의 앱 설치 식별값과 기기 고유 식별값은 일방향 암호화(해시)하여 저장하며, 원래의 값은 보관하지 않습니다. 이 식별값은 광고 식별자(Android 광고 ID, Apple IDFA)가 아니며, 회사는 이를 광고·마케팅 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 앱을 삭제한 뒤 다시 설치하더라도 기기 식별값이 유지될 수 있습니다. 이 식별값은 제4조에 따라 보유하고 제9조에 따라 파기합니다.
  7. 회사는 광고 식별자(Android 광고 ID, Apple IDFA)를 수집하지 않습니다.
  8. 회사는 오류의 원인 분석과 이용 편의 개선을 위하여 Datadog, Inc.의 세션 리플레이 기능으로 화면 이용 기록을 수집합니다.
    • 수집 항목 — 화면의 배치(구성 요소의 위치와 모양), 화면 이동 및 터치 위치, 이용자 식별자(회원번호·아이디·이메일주소), 기기정보
    • 가림(마스킹) 처리 — 기록에 개인정보가 담기지 않도록 모바일 애플리케이션, 웹사이트, 대시보드 모두 화면에 표시되는 글자, 이용자가 입력하는 값, 이미지(신분증 사진 등 촬영하거나 올린 이미지 포함)를 기기에서 가림 처리하여 원래의 내용을 전송하지 않습니다. 따라서 화면에 보이는 성명, 주민등록번호 앞 7자리, 휴대전화번호, 주소 등은 기록되지 않습니다.
    • 보관 기간 — Datadog, Inc.의 기본 보관 기간에 따라 수집일로부터 30일이 지나면 자동으로 삭제됩니다.
    • 국외 이전 — 제7조에 따릅니다.
    • 거부 방법 — 세션 리플레이는 화면의 내용을 가린 상태로 오류 원인 분석에만 이용하는 서비스 운영 기능으로서 서비스 안에서 개별적으로 끄는 설정을 제공하지 아니합니다. 원하지 아니하는 경우 제13조의 개인정보 보호책임자에게 문의하거나 서비스 이용을 중단할 수 있습니다(제7조 제3항 제4호).

제12조의2 (모바일 애플리케이션의 접근권한)

  1. 회사는 모바일 애플리케이션에서 서비스 제공에 필요한 범위에서 다음의 접근권한을 이용합니다. 모든 접근권한은 선택적 접근권한으로서 해당 기능을 처음 이용할 때 동의를 받으며, 허용하지 않더라도 해당 기능을 제외한 서비스는 이용할 수 있습니다.
접근권한구분이용 목적허용하지 않는 경우
알림선택공지사항, 전자동의서·투표·총회 안내, 채팅 메시지 등 푸시 알림의 수신푸시 알림을 받을 수 없습니다. 앱 안의 알림함에서는 확인할 수 있습니다
카메라선택전자동의서 본인확인을 위한 신분증 촬영, 채팅·게시물에 올릴 사진 촬영신분증 촬영과 사진 촬영을 할 수 없습니다
사진(사진 보관함·미디어)선택채팅·게시물·프로필·상담에 첨부할 사진·동영상 선택, 출석 QR 코드 이미지 저장사진 첨부와 이미지 저장을 할 수 없습니다. 기기의 운영체제가 제공하는 사진 선택 도구로 선택하는 경우에는 이 권한이 필요하지 않을 수 있습니다
마이크선택온라인총회의 음성 질문, 세무 상담의 음성 질문 입력음성 질문을 할 수 없습니다. 글로 질문할 수 있습니다
음성 인식 (iOS)선택세무 상담에서 음성으로 한 질문을 텍스트로 변환음성 질문 입력을 할 수 없습니다
  1. 정보주체는 기기의 설정에서 앱별 접근권한을 언제든지 변경하거나 철회할 수 있습니다.
    • Android — 설정 → 애플리케이션 → 얼마집 → 권한
    • iOS — 설정 → 얼마집

제13조 (개인정보 보호책임자 및 열람청구 접수·처리 부서)

  1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
구분내용
성명송지연
직위대표이사
전화번호1566-8439
전자우편admin@howmuchhome.co
  1. 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
구분내용
부서명운영팀
담당자주현석
연락처1566-8439 / contact@howmuchhome.co
  1. 정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당 부서로 문의할 수 있습니다.

제14조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

  1. 정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
기관업무연락처
개인정보 분쟁조정위원회개인정보 분쟁조정 신청, 집단분쟁조정1833-6972 · www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터개인정보 침해사실 신고, 상담 신청국번없이 118 · privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버수사과개인정보 침해 관련 범죄의 수사국번없이 1301 · www.spo.go.kr
경찰청 사이버수사국개인정보 침해 관련 범죄의 신고 및 수사국번없이 182 · ecrm.cyber.go.kr
  1. 회사가 정보주체의 열람·정정·삭제·처리정지 요구에 대하여 한 조치에 불복이 있는 경우, 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조의4 제3항에 따라 개인정보 분쟁조정위원회에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
  2. 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따른 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해받은 자는 「행정심판법」이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

제15조 (개인정보처리방침의 변경)

  1. 이 방침은 시행일로부터 적용됩니다.
  2. 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 얼마집 인터넷 사이트 및 모바일 애플리케이션을 통하여 공지합니다. 다만 정보주체에게 불리하거나 그 권리에 중대한 영향을 미치는 변경의 경우에는 시행 30일 전부터 공지하고, 이용자가 등록한 문자메시지(SMS), 앱 푸시 알림 또는 서비스 내 통지 등의 방법으로 개별 통지합니다.
  3. 회사는 이 방침의 변경 이력을 아래와 같이 관리합니다.
버전시행일주요 변경사항
v32026.11.20탈퇴 회원 정보의 즉시 파기(탈퇴 후 6개월 보관 삭제), 광고성 정보 수신 동의·철회 및 '(광고)' 표시 조항 신설, 만 14세 미만 가입 제한 방법 명시, 본인확인·소유자 인증 시 주민등록번호 앞 7자리 처리 명시, 제3자 제공 항목 구체화, 수탁자 8곳 추가 및 국외 이전(일본·인도·싱가포르·벨기에 등) 추가, 세션 리플레이(화면 내용 가림 처리) 수집 고지, 앱 접근권한 조항 신설
v22026.11.6전면 개정 — 근거 법령을 개인정보보호법으로 정비, 수탁자 17곳 공개, 제3자 제공·국외 이전 및 위탁 구조 조항 신설, 부정 이용 방지를 위한 기기 식별값 수집 고지
v12022.11.2최초 제정

부칙

  1. 이 방침은 2026년 11월 20일부터 시행합니다.
  2. 종전의 개인정보처리방침(시행 2026.11.6)은 이 방침의 시행일부터 효력을 잃습니다.